Неосервіс - «Успіхи наших партнерів - наші успіхи»
по сайту в магазині


finance.com.ua finance.com.ua

Передача товару на гарантію та повернення
24.11.2011



Дорогі друзі!

 

Ми дуже просимо вас відповідально ставитись до процесу пакування та передачі гарантії. З метою покращення моніторингу процесів міграцій гарантійних речей ми дещо змінили форму гарантійного звернення - яка є уніфікованою, і служить також для повернень товару.  
Відтепер наявність роздрукованої в ДВОХ ЕКЗЕМПЛЯРАХ гарантійної форми є обов'язковою умовою прийому гарантіного товару/товару на повернення нашим водієм. ФОРМА
Просимо вас зберегти собі означену форму і заповнювати її щоразу завчасно, до приїзду машини. Після передачі товару, одна з копій повинна залишитись у вас. Будь-ласка, зберігайте форми протягом 3х місяців від дати здачі товару.  

 

Зверніть увагу на нові поля, що з'явились у формі - ВОДІЙ та КОНТАКТНА ОСОБА. Ці поля повинні бути заповнені нашим експедитором та - з вашої сторони - особою, що безпосередньо віддає товар. Підписи обидвох сторін затверджують дійсність цього документу.  

 

Незважаючи не легкий присмак бюрократії, такий крок зумовлений більше нашим бажанням покращити облік переданих на гарантію речей, і в першу чергу, покращити його саме для вас. Наявність у вас підписаної нашим водієм форми дасть вам карт-бланш у виясненні будь-яких спорів на тему "не доїхало", "не було такого" і т.д. І хоча здебільшого усі подібні суперечки ми намагались вирішувати на вашу користь, підписана бумажка - це велика сила, і дітись нам вже буде абсолютно нікуди. Так само і Нео-сервіс резервує за собою право не розглядати скарги клієнтів на загублені на етапі прийомки товари, якщо клієнт не може пред'явити підписаної та заповненої форми.    

 

Дуже просимо вас - слідкуйте за своєю гарантією: правильно заповнюйте форму, пакуйте товар у окрему коробку для транспортування, акуратно відносьтесь до написання скарг. Це збереже час і нерви всім нам.    

 

З вдячністю за розуміння, Нео-сервіс

 

Прайс-лист

Прайс-лист "Нео-сервіс"

Portal

Portal Lite

Новини

12.12.2017

Кольорова Середа

Цієї Середи акційним товаром є багатофункціональний пристрій тм Canon Pixma Ink Efficiency E414. Код... »»

08.12.2017

Знижка до кінця 2017 року 17% на весь сортимент іграшок та дитячих канцтоварів

Шановні партнери. До кінця року ви можете підбирати подарунки дітям з складу НЕО з постійною знижкою... »»

05.12.2017

Кольорова Середа

Цієї Середи акційним товаром є одразу дві позиції - популярні свічі тм Tenda моделей S105 та S108 по... »»

28.11.2017

Кольорова Середа. Корпуси Logic Power

Цієї Кольорової Середи діє знижка 8% на весь асортимент корпусів Logic Power. ... »»


Конфіденційність | Умови користування сайтом

Наша адреса:

Україна, 79018, м. Львів, вул. Федьковича, 58

т. (032) 294-81-81, e-mail: office@neoservice.ua



© 2001- Нео-сервіс
© 2005 Розробка ВебКузня
© 2008 TYPO3 супровід Інтегра-Медіа


Rambler's Top100

MyTOP Banner Network